Al proceder al pago de la tasa de intermediación de 0.50% del importe previsto para la compra de oro o nuestra tarifa fija de 25 €, el cliente (“usted”) acepta las siguientes condiciones del servicio prestado por GoldRefuge (“nosotros”, “nos”, “nuestro”):
1. Naturaleza del servicio
GoldRefuge actúa exclusivamente como intermediario independiente. Al recibir su pago y el formulario cumplimentado, nos comprometemos a:
- Identificar y ponerse en contacto con un comerciante de oro verificado y de confianza en la localidad elegida (o en la localidad más cercana disponible con niveles aceptables de seguridad y precios).
- Solicitar y verificar un presupuesto detallado basado en el importe de la inversión y la preferencia de distribución (lingotes/monedas) especificados por usted.
- Envío del presupuesto a la dirección de correo electrónico facilitada para su revisión directa y posible ejecución con el comerciante de oro tercero.
2. Ámbito de aplicación y limitaciones
Nuestra responsabilidad se limita estrictamente a la entrega del presupuesto verificado. No lo hacemos:
- Participar en la transacción final entre usted y el vendedor de oro.
- Actuar como procesador de pagos o custodio de fondos u oro.
- Ofrecer servicios de almacenamiento, envío o posventa.
- Garantizar la ejecución de la cotización o cualquier cambio futuro en los precios, la disponibilidad o las políticas reguladoras.
3. Descargo de responsabilidad
Una vez que hayamos enviado el presupuesto verificado a la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado:
- GoldRefuge declina toda responsabilidad de los riesgos, retrasos, pérdidas, errores, fraudes, problemas de entrega, problemas normativos o litigios que puedan producirse en la compra posterior o en la relación entre usted y el comerciante de oro seleccionado.
- Usted entiende que todas las decisiones finales, incluida la de proceder o no con la compra, se toman bajo su propia discreción y riesgo.
- Usted acepta toda la responsabilidad de verificar el contrato final, la forma de pago, las condiciones de entrega y la conformidad legal de la transacción en su país de residencia y en el país de compra.
4. Pago no reembolsable
En 0.50% tasa de intermediación no reembolsable una vez entregado el presupuesto, independientemente de que decida o no proceder a la compra.
5. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación y completar el pago, confirma que:
- Ha leído, comprendido y aceptado estas condiciones en su totalidad.
- Usted acepta que GoldRefuge no es responsable más allá de la entrega del presupuesto.
- Liberas GoldRefuge de cualquier reclamación presente o futura relacionada con la transacción que pueda surgir entre usted y cualquier vendedor tercero.